DATENSCHUTZRICHTLINIE und COOKIE-RICHTLINIE

Datenschutzrichtlinie

„Neuer Kunde“

Der Hauptzweck der Verarbeitung ist die Verwaltung der registrierten Nutzer unserer Website. Legitimation: Art. 6.1.a) DSGVO: ausdrückliche Einwilligung. Die Daten werden so lange gespeichert, bis der Nutzer sein persönliches Konto löscht.

„Eine Bestellung aufgeben oder bearbeiten“

Die Daten werden zum Zweck der Verwaltung Ihres Kaufs verarbeitet: Versand, Abholung, Kundendienst. Grundlage für die Legitimation der Verarbeitung ist die Durchführung des vertraglichen Verkaufsverhältnisses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Die Daten können an die technischen Abteilungen der Hersteller weitergegeben werden, wenn dies zur Abwicklung der Garantie eines Produkts erforderlich ist. Diese Mitteilung ist durch Art. 6.1.c) DSGVO legitimiert, die Behandlung ist notwendig, um der gesetzlichen Gewährleistungspflicht nachzukommen, die im Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November festgelegt ist, mit dem der konsolidierte Text des Allgemeinen Verteidigungsgesetzes genehmigt wird des Verbraucherschutzes und anderer ergänzender Gesetze. Die Daten werden so lange gespeichert, bis der Nutzer sein persönliches Konto löscht. Anschließend werden sie bis zur Verjährung rechtlicher Ansprüche (z. B. Gewährleistung der Ware oder Aufbewahrung von Rechnungen) gesperrt. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten unwiderruflich gelöscht.

Um die Lieferung Ihrer Bestellung abzuwickeln, kann der Zusteller Identifikationsdaten anfordern, um Ihre Identität zu identifizieren und betrügerische Lieferungen zu verhindern (z. B. ID-Nummer, Vor- oder Nachname). Wir informieren Sie darüber, dass Ihre Daten nur zu diesem Zweck verarbeitet werden. In keinem Fall ist der Zusteller berechtigt, ein Foto Ihres Ausweisdokuments aufzunehmen. Er darf auf keinen Fall Fotos oder Videos aufnehmen.

Für den Fall, dass die Erhebung durch eine andere Person als die Person erfolgt, die die Bestellung bearbeitet hat, werden Sie darüber informiert, dass die Verarbeitung der Daten zur Betrugsprävention gemäß Erwägungsgrund 47 DSGVO, der Legitimationsgrundlage, unbedingt erforderlich ist Die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse. Die Daten werden weder an Dritte weitergegeben noch einer internationalen Übermittlung unterzogen. Die Daten werden während der Lieferkontrollfrist aufbewahrt und anschließend bis zur Verjährung rechtlicher Schritte ordnungsgemäß gesperrt. Nach Ablauf dieser Frist werden personenbezogene Daten unwiderruflich gelöscht. Ebenso werden Sie darüber informiert, dass das Bild Ihres Ausweises niemals vom Zusteller erfasst werden kann.

„Newsletter- und Werbeversand“

Sofern der Nutzer zuvor noch nicht bei ATELPO eingekauft hat, wird ihm Werbung im Zusammenhang mit den eigenen Produkten und Dienstleistungen nur dann zugesandt, wenn er hierzu seine ausdrückliche Einwilligung erteilt. Legitimationsgrundlage ist die ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Daten werden so lange aufbewahrt, bis der Nutzer in jeder Werbemitteilung durch ein einfaches und leicht zugängliches Abmeldeverfahren seinen Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Ausdruck bringt.

Personen, die von ATELPO verkaufte Produkte gekauft haben, können kommerzielle Mitteilungen gemäß Artikel 21.2 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und elektronischen Handel erhalten. Der Interessent kann die Abmeldung auf einfache Weise über den in jeder Mitteilung verfügbaren Link vornehmen.

„Kontaktformular“

Die Daten werden zur Bearbeitung einer Auskunftsanfrage verarbeitet. Die legitimierende Grundlage der Behandlung ist Art. 6.1.a) RPGD, die ausdrückliche Zustimmung des Interessenten. Die Daten werden nur für den zur Bearbeitung der Anfrage erforderlichen Zeitraum gespeichert.

„Reparaturanfrageformular“

Die Daten werden zur Erstellung eines Angebots und zur Verwaltung der Reparaturanfrage verarbeitet. Die legitimierende Grundlage der Behandlung ist Art. 6.1.a) DSGVO, die Einwilligung des Betroffenen. Akzeptiert der Kunde den Reparaturvoranschlag, ist die Legitimationsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO, Durchführung eines Vertragsverhältnisses. Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist. Anschließend werden die Daten während der Verjährungsfrist etwaiger Klagen ordnungsgemäß gesperrt und danach vollständig gelöscht.

Datenempfänger

Beim Kauf können Ihre Daten an folgende Empfänger weitergegeben werden:

• Bankinstitute für die Bezahlung von Einkäufen per Karte und/oder die Untersuchung der Kauffinanzierung und den Erhalt von Verbraucherkrediten. Grundlage für die Legitimation der Kommunikation ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) Durchführung des Vertragsverhältnisses.
• Unternehmen, die auf der Grundlage des in den geltenden Vorschriften anerkannten berechtigten Interesses Dienstleistungen zur Betrugsermittlung, -aufdeckung und -prävention sowie zur Minimierung des Risikos seiner Begehung erbringen. Legitimationsgrundlage für die Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c) gesetzliche Verpflichtung.
• Einrichtungen und Unternehmen im Energiesektor. Legitimationsgrundlage für die Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c) gesetzliche Verpflichtung.
• Im Falle einer Beschwerde an das Verbraucher- und Benutzerbüro. Legitimationsgrundlage für die Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c) gesetzliche Verpflichtung.
• An Hersteller, technische Dienste und/oder Großhändler im Garantie- oder Reparaturfall. An diejenigen Transportunternehmen, die möglicherweise für den Versand der entsprechenden Bestellungen an Kunden zuständig sind. Diese Empfänger können sich je nach erworbenem Produkt und/oder erworbener Dienstleistung innerhalb oder außerhalb des spanischen Hoheitsgebiets befinden. Grundlage für die Legitimation der Kommunikation ist Art. 6 Abs. 1 lit. c).
• An Transport- und Paketversandunternehmen. Legitimationsgrundlage für die Weitergabe ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) Durchführung des Vertragsverhältnisses.
• In gesetzlich festgelegten Fällen, wie im Fall der Sicherheitskräfte und -behörden. Legitimationsgrundlage für die Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c) gesetzliche Verpflichtung.
• An öffentliche Verwaltungen, denen wir im Rahmen einer Anfrage Auskunft erteilen müssen. Legitimationsgrundlage für die Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c) gesetzliche Verpflichtung.

Rechte der Interessenten

Der Interessent kann die folgenden Rechte ausüben.

• Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen (Auskunft).
• Sie können die Berichtigung der Unrichtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten verlangen (Berichtigung).
• Sie können die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und (Löschung und Einschränkung) verlangen.
• Sie können außerdem verlangen, dass Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt werden (Portabilität).
• Widerspruch gegen die Verarbeitung, beispielsweise gegen den Erhalt von Werbung (Widerspruch).

Hierzu können Sie Ihre Rechte schriftlich ausüben, indem Sie eine E-Mail an die Adresse [email protected] senden. Wenn ATELPO begründete Zweifel an der Identität der natürlichen Person hat, die den Antrag stellt, kann sie Sie um die Bereitstellung zusätzlicher Informationen bitten, die zur Bestätigung der Identität der interessierten Person erforderlich sind.

Der Interessent hat außerdem das Recht, eine Beschwerde bei den Datenschutzbehörden (spanische Datenschutzbehörde) einzureichen. Wenn Sie jedoch Fragen zu den Daten haben, laden wir Sie ein, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um diese zu klären.

Datenschutzbeauftragter

Für alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten haben wir einen Datenschutzbeauftragten (DSB) bestellt. Sie können ihn unter [email protected] kontaktieren

Datenqualität

Nutzer müssen die Richtigkeit, Genauigkeit, Authentizität und Gültigkeit der von ihnen erhobenen personenbezogenen Daten gewährleisten.

Jugendschutz

Wir erheben keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Es liegt in der Verantwortung der Eltern/Erziehungsberechtigten, die Privatsphäre von Minderjährigen zu schützen und alles zu tun, um sicherzustellen, dass sie der Erhebung und Verwendung der personenbezogenen Daten des Minderjährigen zugestimmt haben.

Soziale Netzwerke

Über unsere Website haben Sie Zugang zu den sozialen Netzwerken TikTok oder YouTube mit offenem Zugang für alle Nutzer. Dabei handelt es sich um Websites, auf denen sich der Nutzer kostenlos registrieren und uns folgen kann. In diesen sozialen Netzwerken können Benutzer mehr über unsere Aktivitäten und Meinungen erfahren und auf Fotos und Videos zugreifen. Benutzer dieser sozialen Netzwerke müssen sich darüber im Klaren sein, dass dieser Ort unabhängig von der Website www.ATELPO.com und offen ist, das heißt, er ist für alle Benutzer sichtbar und die für diese Inhalte geltenden Datenschutzrichtlinien gelten für jeden Benutzer soziales Netzwerk. ATELPO ist nicht Eigentümer sozialer Netzwerke.

Cookie-Richtlinie

BACK TO SELL SL – im Folgenden ATELPO – mit CIF B44739522 ist für die Website www.atelpo.com verantwortlich und verwendet Cookies und/oder andere Dateien mit ähnlicher Funktionalität (im Folgenden „Cookies“).

Cookies sind kleine Datendateien, die beim Besuch einer Webseite an den Computer, das Mobiltelefon oder ein anderes Zugriffsgerät des Benutzers gesendet werden und es ermöglichen, Informationen über seine Navigation oder einen Code zu erhalten, der den Benutzer eindeutig identifiziert.

Arten von Cookies und Verwendungszwecke

Die Website www.atelpo.com verwendet Sitzungscookies und/oder dauerhafte Cookies, bei denen es sich wiederum um eigene Cookies und/oder Cookies von Drittanbietern handeln kann.

Sitzungscookies sind Cookies, die dazu dienen, Daten zu sammeln und zu speichern, während der Benutzer auf eine Webseite zugreift. Sie dienen in der Regel dazu, Informationen zu speichern, deren Aufbewahrung nur für die Erbringung der vom Benutzer einmalig angeforderten Dienstleistung von Interesse ist.

Persistente Cookies sind eine Art von Cookies, bei denen die Daten weiterhin im Endgerät gespeichert bleiben und für einen vom Cookie-Verantwortlichen festgelegten Zeitraum, der von einigen Minuten bis zu mehreren Jahren reichen kann, abgerufen und verarbeitet werden können.

Eigene Cookies: Die vom Verantwortlichen der ATELPO -Website, der Seite www.atelpo.com, erstellten oder verwalteten Cookies verwenden eigene Cookies für folgende Zwecke:

• Techniken : Sie ermöglichen dem Navigationsbenutzer die Nutzung der verschiedenen darin vorhandenen Optionen oder Dienste, wie z. B. die Steuerung des Datenverkehrs und der Datenkommunikation, die Identifizierung der Sitzung, den Zugriff auf Teile mit eingeschränktem Zugriff, die Verwendung von Sicherheitselementen während der Navigation und das Speichern Inhalt.
• Personalisierung : Sie ermöglichen dem Benutzer den Zugriff auf den Dienst mit einigen vordefinierten allgemeinen Merkmalen, die auf einer Reihe von Kriterien auf dem Endgerät des Benutzers basieren, z. B. das Merken von Präferenzen für die Videowiedergabe.

Cookies von Drittanbietern: Cookies, die von anderen Dienstleistern als ATELPO verwaltet werden

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Aktualisierungen und Änderungen der Cookie-Richtlinie

ATELPO kann diese Cookie-Richtlinie aufgrund neuer gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen oder mit dem Ziel ändern, diese Richtlinie an die Anweisungen der spanischen Datenschutzbehörde anzupassen.

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